Během tiskové konference k US Open 2017 vyzval Rogera Federera mladý fanoušek a nadějný tenista Izyan Ahmad, kterého fanoušci znají pod přezdívkou Zizou. Zizou se zeptal, zda by Roger mohl hrát tenis, dokud by sám nebyl dost starý na to, aby se s ním mohl utkat. Federer dal svému mladému fanouškovi slovo a zpečetil ho "malíčkovým slibem". Video se slibem se stalo virálním.

O pět let později Barilla splnila Federerův slib a darovala Zizouovi "nejlepší den jeho života". Zizou byl přesvědčen, že cestuje do Curychu na trénink, zatímco se ve skutečnosti měl setkat se svým hrdinou na kurtu. Dopravit Zizoua z USA až do Curychu ve Švýcarsku, aniž by zjistil, co ho v Curychu vlastně čeká, nebyl snadný úkol. Díky pomoci Zizouovy rodiny a jeho trenéra se mu mohl splnit sen zahrát si tenis proti Rogeru Federerovi. Cílem krátkého filmu "The Promise" bylo zachytit upřímný okamžik emocí mezi špičkovým sportovcem a jeho nadšeným mladým fanouškem. Nebyl tedy prostor pro nedbalost nebo náhodné odkazy, protože Zizou až do zvláštního a upřímného okamžiku setkání nevěděl, že se s Rogerem Federerem setká.

V tento výjimečný den se Roger Federer a Zizou sblížili během přátelského zápasu a nasledné večeře, ve které dominovaly těstoviny Barilla. Celé hodiny si povídali o svých ambicích a společné vášni pro tenis. Tento lidský a upřímný aspekt výměny názorů o lásce ke sportu a hodnotách s ním spojených ilustruje způsob, jakým společnost Barilla podniká po celém světě a vyvíjí výrobky, které si oblíbili lidé na celém světě. 

"Vše, co Roger Federer dělá ve vztahu k ostatním, působí velmi přirozeně a nenuceně, což nepřestává udivovat každého, s kým se setká. Tento krátký film je dalším krásným příkladem toho, co pro společnost Barilla znamená "Znamení lásky". Jsme šťastní a vděční, že Roger toto zvláštní znamení lásky ztělesňuje tak neuvěřitelně dobře," Gianluca Di Tondo, CMO společnosti Barilla.