Iniziative e concorsi non ufficiali

Attenzione a iniziative promozionali e a concorsi non ufficiali: come riconoscerli, cosa fare.
Negli scorsi mesi il numero di utenti non reali è aumentato vertiginosamente su numerose piattaforme social media e in particolare su quelle di Meta (Facebook, Instagram e Whatsapp).
Potrebbe quindi capitare di imbattersi non solo in profili falsi (che potrebbero cercare di entrare in contatto con singoli utenti e aziende), ma anche in attività promozionali e concorsi indetti apparentemente da Barilla per promuovere il proprio marchio o altri marchi del Gruppo, che in realtà sono fraudolenti e nascondono truffe vere e proprie.
COME RICONOSCERE LE INIZIATIVE UFFICIALI?
- Assicurati che il profilo che le promuove sia quello ufficiale di Barilla: tutti i contest sono pubblicati nei rispettivi account dei marchi del Gruppo, riconoscibili dalla cosiddetta “spunta blu” che ne certifichi l’autenticità.
In questo caso puoi partecipare in sicurezza! Nel caso provenisse da canali diversi, non si tratta di concorsi promossi da Barilla e ti invitiamo quindi a non partecipare e a segnalare i profili sospetti sulle nostre pagine Facebook e Instagram. In calce alla pagina trovi tutti i link ai nostri canali social ufficiali.
- Se viene richiesto di partecipare tramite un sito, verifica sempre che il dominio sia barilla.com (Attenzione a possibili ambiguità: barila.com, barillla.com).
Quindi, leggi bene l’indirizzo del sito quando lo visiti e assicurati che sia quello ufficiale e non quello di un truffatore.
- Attenzione alle email: anche in questo caso verifica sempre l’indirizzo di provenienza, non limitarti a leggere il nome del mittente. Cliccando - o facendo tap dal cellulare - sul nome in corrispondenza dell’email puoi leggere per esteso il vero indirizzo email con la chiocciola . Se è un account @barilla.com, significa che si tratta di una comunicazione ufficiale. Diversamente, se sta fingendo di essere Barilla, puoi segnalarlo come Spam.
- È richiesto un pagamento per partecipare? Organizziamo abitualmente attività promozionali cercando di soddisfare i gusti e le passioni delle persone che seguono i nostri brand ogni giorno. Tuttavia, Barilla non chiederà MAI denaro per partecipare a queste iniziative. La partecipazione potrà avvenire in svariati modi: utilizzando lo scontrino di acquisto, raccogliendo i punti dalle confezioni, commentando un post, ecc… ma MAI mediante un pagamento in danaro.
- Quali dati vengono richiesti? Per Barilla proteggere i tuoi dati è una priorità, tanto quanto NON entrare in possesso di informazioni non necessarie o sospette rispetto alle finalità del concorso: non ti chiederemo mai informazioni personali come una tua password bancaria o dei numeri PIN per disporre del tuo bancomat o carta di credito. Se ricevi richieste simili, fai attenzione e segnala immediatamente i messaggi sospetti.
- Se, nonostante quanto sopra, dovessi avere ancora dei dubbi ti invitiamo a:
- Leggere sempre con attenzione le condizioni di partecipazione ed il regolamento: Cosa è indicato? I testi sono scritti in italiano corretto? Su quale sito sono pubblicati? Leggi con attenzione tutte le informazioni prima di partecipare a qualsiasi concorso, anche a quelli ufficiali.
- Contattarci tramite messaggio diretto (solo sui canali social media ufficiali), segnalando direttamente il link sospetto. Risponderemo prontamente con una conferma o un avviso sulla eventuale non veridicità.
Alcuni dei nostri concorsi possono essere organizzati in collaborazione con partner commerciali o altre insegne: anche in questo caso i nostri consigli per la tua sicurezza sono gli stessi. Verifica sempre la veridicità dei canali di provenienza del concorso e partecipa solo ad attività promosse da insegne e supermercati che conosci e di cui ti fidi!
Se hai erroneamente condiviso i dettagli del tuo conto corrente o altre informazioni personali o sensibili contatta immediatamente il tuo istituto di credito e segui le procedure che ti verranno suggerite, incluse quelle riguardanti il coinvolgimento delle autorità competenti.
APPROFONDIMENTI ESTERNI
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Come segnalare un post o un profilo su Facebook | Centro assistenza di Facebook
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